나폴리
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2023.08.29 07:35
https://www.pato114.net/asdf/36185
해명글
1. 4500 아닙니다.
이미 파워볼, 카카오톡 파싱, 따라가기, 다른 기능 추가 등으로 완료된 기능들 많습니다.
2. 개발자랑 거래하면서 뒷담화했고 그게 소문이 잘못 전달되고 커져서 실질적으로 거래하던 곳과도 끊겼고 이미 결제받고 작업대기중이던 일도 캔슬당해 손해 1500가량 발생했습니다. 빚내서 돌려주기까지 했구요
본인도 뒷담하고 다닌거 인정하셨고 잘못은 인정하지만 책임은 없다라고 하셨습니다.
당장 피해는 저만 보고 자기는 모른다라는 겁니다.
3. 작업이 계속 딜레이 된 부분
a. 텍스트 몇줄이 고작인 기획안.
매일 다시 물어보면서 작업했습니다. 기능이 다 만들어져가는 데 말이 바뀝니다. 다시 갈아엎습니다. 이걸 최소 2~3번을 다시 합니다. 결국 작업기간이 최소 3배가 됩니다. 지우고 다시 만들고를 계속 반복합니다.
b. 버그라고 주장
검수기간 및 안정화기간동안 버그 추적을 위해 만든 로그, 사진을 제공요청하면 한참 뒤에야 옵니다. 이걸 몇시간이나 분석해놓고 보니 문제가 없는 경우가 과반수 이상으로 많습니다. 사용법 미숙으로요. 만약 진짜 버그가 있다고 하면 요청한 로그, 방사진, 문제점 딱 3가지만 전달해주면 확인하고 처리해줬습니다.
c. 작업 진행 당시 없던 기능 추가
예시로 패턴을 추가해달라 합니다. 추가해줍니다.
갑자기 다른 서식에 특수 기능으로 넣었던 회차범위 기능이 안된다고 연락이 옵니다. 당연히 안되는 게 맞는데 되게 해달라합니다. 이런식으로 무슨 옵션이나 기능 하나하나 다 꺼냅니다.
애초에 작업 시작할 때 서로 합의된 내용도 아닙니다.
이거 추가하는 작업으로 3일짜리 작업이 검수나 테스트 포함해서 1~2주가 되고 계속 딜레이 생깁니다.
d. 왜 버그가 많은 가?
더원 오토는 애초 V1기반이라 전체방에 서식이 들어갑니다.
이걸 각방 서식으로 변경해달라하여 UI, 디자인, 작동영상 및 테스트 프로그램 제공하여 전부 컨펌받았습니다.
그래서 애초에 작업기간이 다른 오토보다 오래 걸립니다.
기능추가가 매주마다 쏟아졌었고 저도 1차적으로 체크하고 배포하지만 문제가 없을거란 보장이 없기에 더원 사장님이 돌려보고 문제점 찾아주는 동안 다른 기능 개발하는 방향으로 얘기됐었습니다
여기서 문제가 생깁니다. 검수가 완벽하지 않아 기능에 버그가 누적됐고 이를 작업해야 합니다. 이 과정으로 딜레이랑 버그가 누적됩니다. 물론 기간이 오래 소요되었기에 접수된 버그들은 순서대로 해결해주었습니다.
다만 수많은 옵션,랜덤배팅,따라가기,방이동배팅,멀티서식, 스폐셜기능 등.
특히 스폐셜은 입력한 서식과 결과로 1~160매에 대한 계슨을 뒷단에서 계산하여 배팅 들어갑니다. 간단하지 않습니다.
이런 복잡한 기능이 수없이 추가되는 데 검증할 기간이 없으니 누적된 상태에서 기능 개발만 계속 이뤄졌습니다.
4. 그렇다고 근거없는 소문으로 피해받은 부분에 대해 소명하면 책임지고 손해배상 할 수 있는가?
지인들 통해서 뒷담화하다가 소문이 퍼졌습니다.
이걸 오토 고객들을 통해서 알게 됩니다.
작업 캔슬되고 환불요구 등으로 발생한 피해를 입증해서
피해를 배상해줄 수 있다면 공개할 수 있습니다.
근데 만약 배상해준다해서 다 오픈했더니 사라지면?
저는 있던 고객마저 잃게 됩니다.
서로 득 볼게 없는 장사이니 좋게 마무리하자 했습니다.
5. 통보냐 합의냐
길게 말할 것 없이 합의된 내용이고 소스코드 모두 전달해줬습니다. 통보식이면 이렇게 진행될 수가 없겠죠.
사정 다 얘기했고 서로 그만 이제 좋게 끝냈으면 한다 했고 동의하셨습니다.
특정 날짜까지 접수된 기능이나 버그는 처리해주는 걸로요.
다만, 그저께 추가 피해액 300 발생했고 갑자기 한번에 들어온 피해액 충당하자고 빚내서 환불해주는 사태가 생겼습니다.
저는 당장 피해액을 메꿀 시간이 필요하기에 이정도는 사장님이 책임지시라며 더 이상 시간 없다고 얘기했습니다.
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